2015 год

    Качество – под постоянным контролем

 Качество подаваемой саткинцам воды постоянно находится на контроле специалистов  ОАО "Энергосистемы". В первую очередь они отмечают, что качество питьевой водопроводной воды зависит от исходной воды источника.

   Основной источник водоснабжения Сатки – озеро Зюраткуль.  По реке Большая Сатка вода попадает в Саткинское (питьевое) водохранилище. За два года уровень воды в озере значительно увеличился,  следовательно, прибрежные торфяники оказались затоплены. Кроме этого, начали активно разлагаться деревья, оказавшиеся под водой еще при строительстве плотины, всё это и повлияло на цветность воды. При строительстве фильтровальной станции, расчетная цветность Н2О, поступающей из водохранилища, составляла 35 градусов, а вначале года цветность увеличилась до 80 градусов.

   В период паводка и ливневых дождей мутность и цветность воды резко возрастают. На фильтровальной станции применяется стандартная очистка исходной воды с применением  коагулянта сернокислого алюминия и флокулянта полиакриламида. Но в зимнее время, при низких температурах, применение коагулянта не производится.

   Анализы входящей и исходящей воды на фильтровальной станции производятся каждый час. Контроль качества воды осуществляют специалисты химико-бактериологической лаборатории. Отклонения сезонного характера по цветности и мутности не влияют на здоровье человека. Опасных отклонений по вирусологическим, бактериологическим и другим показателям допущено не было. Соответствие воды нормативам подтверждалось документально – протоколами и заключениями экспертов Центра гигиены и эпидемиологии Челябинской области.

  А в октябре 2015-го года специалисты "Энергосистем" отмечают, что комплекс мероприятий позволил значительно улучшить качество питьевой воды, подаваемой потребителям.

   Это подтверждают и лабораторные исследования. Не только по безопасности, но и таким ранее проблемным параметрам, как мутность и цветность, питьевая вода не только достигла нормативов, которые предписаны санитарными правилами, но и улучшила их.

  Значительно улучшить показатели позволили существенное увеличение промывок фильтров, применение современных и действенных реагентов для обработки воды, капитальный ремонт скорых фильтров, полная замена кварцевого песка на фильтровальной станции. Стоимость проведенных работ составила более 2-х миллионов рублей

   Ремонты – по графику

   Непосредственная подготовка к новому отопительному сезону в 2015-м году началась в Сатке, как обычно, с гидравлических испытаний тепловых сетей. Опрессовка  - единственный на сегодня надежный способ выявить места, которые изношены и требуют срочной замены. Только гидравлические испытания способны качественно определить слабые места в общей цепи подачи тепла, а значит, будущей зимой обойтись без отключений, порывов и других аварий.

  В августе в новой части Сатки ( Поселок) и в Западном районе на две недели "Энергосистемы" отключают горячее водоснабжение. На это период запланирован максимальный объем ремонтных работ. А их невозможно провести без отключений.  

  За это время бригады предприятия произвели реконструкцию круглогодично задействованного оборудования котельных, насосных станций и ревизию запорной арматуры на освобожденных от воды тепловых сетях. Все мероприятия прошли по заранее утвержденному графику, под строгим контролем.

   Необходимые для замены расходные и резервные материалы были закуплены заранее, подготовлен парк спецтехники. Приказом по предприятию определен не только состав, но и часовой график работы ремонтных бригад на каждом участке. Чтобы минимизировать коммунальные неудобства жителей двух районов города, специалисты  работали по продленному рабочему дню, с соответствующей оплатой в сверхурочное время.

   К концу августа на всех котельных завершились подготовительные работы. В закреплённые законом временные рамки — две недели — удалось провести весь спектр запланированных мероприятий по подготовке к зиме котельных и теплосетей. Заменён блок из двенадцати теплообменников деаэрированной воды, требующая замены запорная арматура — и на сетях, и в котельных. Потребовалось закупить и смонтировать большое количество запорной арматуры: многие эти детали оказались изношены, а от их надёжности и исправности зависит работоспособность всей системы. Произведён капитальный ремонт двух деаэрационных установок в котельной, выполнена подготовка насосного и тягодутьевого оборудования, то есть дымососов и вентиляторов, котлов, к зиме.

  Специалисты предприятия отладили всё насосное оборудование тепловых подкачивающих станций на сетях Посёлка и микрорайона Западный. Произведена очистка баков, в  которых копится запас горячей воды для её компенсации в «пиковые» режимы водоразбора.

   В течении двух недель бригады « Энергосистем» выполнили текущий ремонт всех восьми котлов в котельных. Шесть из них — в Западном микрорайоне, два — на Центральной котельной. Обновление сетей и оборудования котельных потребовало внушительных затрат — 1,1 млн. рублей из собственных средств предприятия.

    Теперь пора восстанавливать благоустройство

   Летом и осенью "Энергосистемы" продолжают работы по устранению нарушений благоустройства, которые были вынужденно допущены во время ликвидации аварий или проведения капитальных ремонтов.

   В разных районах Сатки было уложено около 460 квадратных метров асфальтового покрытия. На эти цели из собственных средств предприятия  выделено 467 тысяч рублей. Без малого полмиллиона рублей позволили обновить дорожную инфраструктуру и в Поселке, и в микрорайоне Западном.

   В перечне объектов в Поселке -  проезд вдоль гаражей на улице Пролетарской, тротуар на пересечении улиц 50 лет ВЛКСМ и Индустриальной. В летние месяцы так же заасфальтировали  проезжую часть двух улиц – Молодежную, у дома №2 и Ленина (у дома №3). Обновления дождались тротуар на улице Пролетарской, 22 и территория детского сада  №26.

   В микрорайоне Западном работники ОАО «Энергосистемы»  работали над восстановлением проезжей части у дома №9 на улице Западной, у домов №1 и №7 на улице Российской, а также внутри дворового проезда на проспекте Мира, 16.

   Новый коллектор – для надежности и безопасности

   Еще один серьезный объект, работы на котором были выполнены в 2015-м году, -   напорный коллектор. Специалисты предприятия демонтировали и уложили две нитки напорного коллектора по 630 метров каждая. По этому коллектору осуществляется водоотведение от жилых домов и социальных объектов и промышленных предприятий старой части Сатки. Очень важный для функционирования коммунальной инфраструктуры города, за годы этот коллектор оказался очень изношен. Так, в 2011-2015 годах на нем ежегодно приходилось устранять по пять–шесть крупных порывов.

   В последний месяц лета и в начале осени сборная ремонтная бригады «Энергосистемы» (в выполнении работ участвовали специалисты практических всех подразделения Управления водоснабжения и водоотведения, а также водители и механизаторы Транспортного участка), напряженно и под строгим и постоянным контролем руководства трудились на «Пыловке».

   Сложной работой стала выемка грунта. Его пришлось извлечь около семи тысяч кубометров. Затем был выполнен демонтаж двух изношенных веток аварийного участка напорного коллектора диаметром 300 миллиметров. Изъеденные коррозией стальные трубы сменили на более надежные и износоустойчивые – из полиэтилена, диаметром 280 миллиметров. Было вскрыто и вычищено 1044 метра бетонных лотков, в которые укладывали нитки нового коллектора, выполнен монтаж новых перекрытий лотков – на это понадобилось 348 новых бетонных плит.

   Параллельно велись работы по изготовлению и монтажу двух камер переключения с установкой десяти новых задвижек, разборке и сборке железобетонных кессонов. В последнюю очередь на отремонтированном участке коллектора появились десять новых колодцев: шесть смотровых, два сбросных и два на перемычках между нитками коллектора. При раскопке и обратной засыпке было вывезено-завезено около тысячи кубов земли.

   Замена столь длинного аварийного участка позволит избежать не только порывов и аварий в морозный сезон, но и попадания неочищенных сточных вод в реку Большая Сатка - на этом участке коллектор проложен по склону над берегом реки. Кроме того, масштабная модернизация коллектора значительно снизит расходы на его обслуживание и содержание в исправном состоянии.

   Авария сложная, но справились оперативно

   2015-й год запомнился специалистам "Энергосистем" и серьезной аварией, которая произошла  в середине января на улице Спартака, у дома № 4. Порыв случился недалек от котельной,  в «голове» подающего магистрального трубопровода теплотрассы диаметром 500-мм. Около 70 процентов потребителей района Поселка вынужденно остались без тепла.

   К счастью, трубопроводы остались под давлением, горячее водоснабжение осуществлялось на водоразбор. Причиной порыва стало ветхоаварийное состояние теплотрассы. Она была проложена еще в советские годы. Много лет этот участок ежегодно включался в перечень капремонта теплосетей Сатки за счет средств местного бюджета. Реконструкция этого участка теплотрассы началась, но ремонтники немного не дошли до дома № 4 на Спартака, так как финансирование поступило не в полном объеме.  

   Порыв удалось устранить в рекордные сроки – в течение одной смены. Жители не успели замерзнуть, так как все ремонтники трудились быстро, слаженно и точно, стремясь в максимально сжатые сроки восстановить отопление в морозный сезон.

   Пришлось задействовать погрузчик, он расчистил дорогу. Порыв произошел в тепловой камере – такое удачное стечение обстоятельств позволило обойтись без производства земляных работ. Основные сложности возникли в котельной. Здесь пришлось отключить один из параллельных сетевых насосов. И другие сложные технологические переключения понадобились в котельной. В частности, срочный вывод из работы котлов и перенастройка всего гидравлического режима котельной.

   Совместные усилия – на благо городу

   В июле 2015-го года при долевом участии бюджета Сатки, комбината «Магнезит» и собственных средств «Энергосистемы» на территории Центральной котельной возведен комплекс химводоподготовки. Стоимость строительства около 12 миллионов рублей.

  Подготовка к строительству собственного комплекса химводоподготовки "Энергосистемы" начали еще в прошлом году. Был выполнен проект, начат производственный монтаж оборудования. Работа пойдет по трем ступеням очистки воды. Сначала четыре фильтра станут осветлять воду, затем вступают в действие еще две ступени умягчения ее до нужных параметров. Эта современная и надежная система позволит соблюсти все высокие требования к качеству воды, используемой для приготовления пара для паровых котлов.

  До недавних пор предприятие получало тепловую энергию для производства химически очищенной воды от комбината «Магнезит». Однако, в связи с его реорганизацией остро встал вопрос о закрытии на предприятии нерентабельного участка по производству этого, необходимого и нам, и в итоге - всей Сатке, продукта. На совещании у главы муниципалитета Александра Глазкова было принято решение о строительстве химводоподготовки мощностью 35 кубометров в час на территории Центральной котельной. На той же встрече было решено, что возведение нового комплекса будет вестись при финансировании проекта тремя сторонами – бюджетом Сатки, "Энергосистемами" и «Магнезитом».

   Пуск нового комплекса химводоподготовки ОАО «Энергосистемы» повышает надежность в снабжении города теплом. На прежнем участке «Магнезита» использовались устаревшие технологии, и комбинат нес многомиллионные убытки. Автоматически отпадает и необходимость обслуживания двух километров сетей трубопроводов, прежде питающих водой «Энергосистемы» от самого комбината. Эти сети тоже давно изношены и постоянно требовали массы сил, времени и средств на ремонт. Кроме того, повышается и качество химочищенной воды, что самым положительным образом скажется на сроке службы паровых котлов. Раньше это дорогостоящее оборудование часто требовало замены. Теперь у системы появится  «запас мощности»: при заявленных 35 кубах в час, для сохранения работоспособных и достаточных параметров, хватит и 20 кубометров воды. Разница станет необходимым энергозапасом. Предприятие получает долгожданную полную автономность в процессе производства тепловой энергии.

     Должники – это угроза для  всех

  В начале 2015-го года экономический кризис проявился ростом долгов потребителей перед ОАО "Энергосистемы".  Неплатежи горожан за ресурсы, в срок поданные предприятием,  возросли на рекордные 12  процентов. Выход у предприятия один – приостанавливать работы по модернизации и замене сетей. Именно поэтому предприятие по-прежнему активно и системно работает с должниками, ищет различные варианты решения этой проблемы.

Уловки не помогут

   Так, управление сбыта ОАО «Энергосистемы» продолжает планомерный обход подворий должников, годами не оплачивающих пользование водой из колонок в частном секторе. Подача исков в отношении таких неплательщиков активизирована, и суд большинстве случаев признает на судебных заседаниях правоту энергопоставщика.

   Многие должники не являются в суд, пытаясь уверить его, что не получали повестки. Когда на пороге их жилищ, после заочного, без их присутствия, вынесения решения, появляются судебные приставы, неплательщики начинают хождения по инстанциям. Иные граждане, чтобы уйти от долгов, прописываются по другому адресу, заплатив хозяину за услугу. Такая прописка, в первую очередь, становится проблемой для самого собственника жилья: теперь он несет по закону солидарную ответственность за неплатежи гражданина, с которым по документам делит жилплощадь. кстати, и фактический, и «липовый» адреса проживания должников при современном развитии баз данных в разных ведомствах установить не представляется проблемой.

  Поиск должников облегчила новая база данных судебных приставов Сатки. Если раньше розыск злостных неплательщиков мог затянуться на год-полтора, то теперь – на это требуется максимум месяц. При возбуждении исполнительного производства пристав больше не ходит по адресам и ведомствам: достаточно отправить электронный запрос в Регпалату, ГИБДД, налоговую, Пенсионный фонд и банки. При этом неплательщик автоматически вносится в реестр должников. После этого человек не может из-за «подмоченной» кредитной истории получить займ, выехать за границу, провести сделки со своей недвижимостью.

     Ситуация усложняется

    В мае 2015-го года ситуация с долгами обостряется. Руководство ОАО  «Энергосистемы» в лице исполнительного директора Сергея Минайлова направило главе Сатки Ивану Игнатову официальную информацию о тревожной ситуации с долгами за коммунальные ресурсы, что сложилась в городе.

    Стремительный рост неплатежей за услуги ЖКХ несет угрозу жизнеобеспечению Сатки и влечет за собой перебои в поставках энергоресурсов в дома ее жителей.  По состоянию на 1 мая прошлого года, размер неплатежей населения за коммунальные услуги составлял 79,7 миллиона рублей. Спустя год, 1 мая 2015 года, совокупный долг саткинцев возрос до 100,4 миллиона рублей. Прирост долга составил 20,6 миллиона рублей, то есть 26 процентов.  «Энергосистемы» из-за столь значительного недосбора платежей оказалось в ситуации, когда  предприятие не может полностью и в срок рассчитываться с поставщиками ресурсов. Естественные монополии уже уведомили предприятие о введении штрафных санкций и прекращении поставок энергоресурсов в город в ближайшее время

  Списки с именами всех злостных неплательщиков в экстренном режиме формируются в управлении сбыта  «Энергосистемы» и развешиваются на всех подъездах многоквартирных домов. Предприятие обращается к старшим домов с просьбой о сотрудничестве: только совместное воздействие на должников, в том числе и со стороны соседей, способно переломить ситуацию.

Суд встал на сторону предприятия

   В июне юристы управления сбыта ОАО "Энергосистемы" констатируют важный факт: суд признает правоту поставщика энергоресурсов в споре, который тянулся в течение года.

  Две семьи – жители улиц Солнечной и Металлургов – отказывались оплачивать услугу отопления под предлогом того, что норматив потребления на услуги отопления утвержден Постановлением главы города Сатки не в текущем году. Семьи, совокупно накопившие долг около ста тысяч рублей, пытались создать прецедент, по которому должники могли бы уйти от исполнения обязательств по оплате ресурсов, но суд встал на сторону энергопоставщика, подтвердив правоту его доводов и правомерность произведенных начислений. 

   Норматив был рассчитан и утвержден Главой в 2007 году, и, хотя, согласно разъяснениям Единого тарифного органа Челябинской области, распространялся и на последующие годы, должники заявили: платить отказываемся, так как нет соответствующего «свежего» постановления Главы.

   В итоге одна семья, исправно, впрочем, пользуясь теплом, которое в их квартиру поставлялось качественно, без перебоев и нужной температуры, накопили неплатежей на 20 тысяч рублей, другая – на 80 тысяч. Когда Саткинский городской  суд счел их доводы несостоятельными, признав правоту ОАО «Энергосистемы» и правомерность применения предприятием в расчете платы за отопление норматива, установленного в 2007 году, жильцы обратились в прокуратуру и областной суд. Они продолжали настаивать: нет нового постановления – нет оплаты. Однако и в апелляционной инстанции Областной суд не согласился с таким аргументом ответчиком и указал на правомерность взыскания долга.

   Ответчиков суд обязал внести оплату за отопление за весь период фактического потребления с учетом начисленной пени. Неплательщики обязаны погасить свой долг в ближайшее время – за этим проследят судебные приставы.

   Проблема долгов остра не только для этих семей, но и в целом для Сатки. Горожане накопили за коммунальные услуги уже 92 млн. рублей неплатежей.

В Сатку приходит "Терминатор"

  В августе 2015-го года общий долг саткинцев за услуги ЖКХ превысил уже 104 миллиона рублей.

   В ситуации, угрожающей городу коммунальным коллапсом, ОАО «Энергоситемы» вынуждено применить радикальное воздействие - точечное блокирование канализации в квартирах тех, кто игнорирует квитанции. Эту крайнюю меру «приведет в исполнение» современная и надежная технологическая разработка пермских конструкторов — установка под названием «Терминатор».

 Предприятие начало заранее письменно уведомлять неплательщиков, чей долг - от трех тысяч рублей и выше, о скором применении системы, которая делает пользование туалетом невозможным. Оплатив свои счета в течение месяца, должник может не опасаться «Терминатора». Если в течение двух месяцев оплаты за услуги ЖКХ нет, закон разрешает — после уведомления — применить к недобросовестному потребителю услуг блокировку канализации. Изобретение уже успешно зарекомендовало себя во многих городах Челябинской области. Добросовестные жильцы при этом не почувствуют ни малейших неудобств: «Терминатор» точен в своей работе.

   Установка представляет собой гибкий зонд с двумя видеокамерами, который опускается в трубу канализации и устанавливает заглушку точно в водоотводе из квартиры должника. Глядя на монитор, специалисты  накачивают заглушку насосом. После этого пользоваться канализацией можно только после оплаты долга.

   В октябре предприятие подвело итоги использования "Терминатора": количество должников стало стабильно снижаться.

Задолжал? Прощайся с машиной

   "Энергосистемы" продолжает сотрудничать и с судебными приставами. Так, в августе 2015-го года судебные приставы наложили арест на три автомобиля должников за услуги ЖКХ. На специальную охраняемую площадку ОАО "Энергосистемы" ведомство по решению суда доставляет изъятые у неплательщиков средства передвижения.

   Несколько должников, оставшихся "без колес", уже поспешили в управление сбыта либо полностью погашать накопленные неплатежи, либо составлять соглашение о поэтапной их выплате.

  Наличие у должников машин приставы быстро определяют по собственной базе данных. Как только иск в отношении неплательщика рассматривается судом и по нему выносится решение в пользу предприятия, а это происходит регулярно и неизменно, приставы сразу направляются по адресу должника с постановлением на арест транспорта. Вернуть авто обратно в свой гараж можно, лишь полностью рассчитавшись за услуги ЖКХ. Кроме того, дополнительно — как в случае со штрафстоянкой, придется возместить те затраты, которые предприятие понесло на охрану авто на "долговой" площадке.

Сколько веревочке ни виться

   Юристы ОАО "Энергосистемы" в течение года продолжают работу по взысканию долгов. Некоторые дела тянутся не один месяц, но в конечном итоге тяжба приходит к завершению, причем всегда - в пользу предприятия.    

  Яркий пример этому семьи из микрорайона «Западный», дом 2. Попытки взыскать долги со стороны разных коммунальных организаций разбивались о множество прописанных в квартире несовершеннолетних – детей и внуков жильцов. Закон запрещает выселение, если страдают интересы детей. Время шло, но юристы «Энергосистем» все же добились справедливости.

  На первую пенсию хозяина судебными приставами был наложен арест.  Исполнительный лист «догнал» должника на этом этапе нового источника доходов. Теперь мужчина, учитывая астрономический размер долга, будет до конца жизни погашать его, получая на руки лишь половину пенсии. Настигает ответственность и других членов семьи – так, дочь хозяина, которая переехала в другой город, оставаясь соответчицей по иску, была вынуждена полностью расплатиться по своей части долга. Иначе она не могла выезжать за границу: судебные приставы наложили на это запрет. Исполнительные листы «догоняют» и других членов семьи, по сути, самих себя загнавших на долгие годы в долговую кабалу. Помимо неплатежей, каждому из них придется оплатить и пеню – она тоже за годы набежала на солидную сумму.

  Кроме того, суд не встал и на сторону одного из самых печально знаменитых неплательщиков города, срезавшего в своей квартире все трубы отопления. Проведя в жилье электричество и громко похвалившись в газете своей «автономией» от поставщиков тепла, хозяин квартиры долго судился с «Энергосистемами», писал кассации и апелляции. Но в итоге был обязан выплатить все долги за теплоснабжение и восстановить систему труб, снос которых поставил под угрозу исправность теплоподачи всей многоэтажки.

   Исполняя требование суда, приставы наложили арест на все накопления «автономного» жильца – 70 тысяч рублей с его банковской карты были взысканы в пользу «Энергосистем». Так как потребитель продолжает игнорировать квитанции, ему поступают все новые исполнительные листы за очередные периоды его неплатежей.

  За стабильность и надежность – «Золотая опора»

  Успешным стало участие в этом году «Энергосистем» в ежегодном конкурсе среди потребителей электрической энергии, который проводит «Челябэнергосбыт». ОАО «Энергосистемы» признано стратегическим партнером «Челябэнергосбыта» в номинации «Лучший потребитель электрической энергии среди предприятий, оказывающих коммунальные услуги» за вклад в развитие энергосистемы региона.  

   Кстати, стабильную и надежную работу «Энергосистем» «Челябэнергосбыт» достойно оценивает не в первый раз. Так, в 2012-м году саткинское предприятие стало победителем премии «Золотая опора» в номинации «Предприятия, оказывающие коммунальные услуги».

   Победители конкурса - предприятия, которые подтвердили свою репутацию надёжного и экономически стабильного партнёра гарантирующего поставщика электрической энергии на Южном Урале. А определяют их организаторы по различным критериям, в частности, соблюдение сроков оплаты в соответствии с действующим законодательством, наличие приборов учета электрической энергии и использование их при расчетах за потреблённую электроэнергию.

     Проблемы города – проблемы общие

   Коллектив ОАО "Энергосистемы" не остается в стороне и от жизни города. Так, в 2015-м году в ряды добровольной народной дружины Сатки «Сокол» влились восемь сотрудников службы безопасности ОАО «Энергосистемы» во главе с Олегом Цуриковым.

   Добровольная народная дружина «Сокол» была сформирована в городе год назад. Учитывая, что деятельность дружинника носит исключительно безвозмездный характер, «Сокол» испытывал недостаток добровольных патрульных городских улиц. Исполнительный директор ОАО «Энергосистемы» Сергей Минайлов с учетом того, насколько неспокойные времена нынче на дворе, особенно в плане антитеррористической защищенности, принял решение поддержать дружину и оказать ей помощь.

   Сотрудники службы безопасности предприятия, среди которых большинство – бывшие силовики, поддержали это предложение и стали дружинниками-добровольцами. Каждый день, по три-четыре раза проезжая по городу в ходе инспекции шести объектов «Энергосистемы», которые расположены в разных районах города, сотрудники службы безопасности вместе с полицейским – представителем отдела МВД по Сатке, следят теперь и за общественным порядком на улицах. Сотрудник полиции при необходимости оформит протокол. Наиболее злостных нарушителей будем готовы на своем служебном автомобиле оперативно доставить в отдел полиции для дальнейших разбирательств и принятия процессуального решения по каждому инциденту.

    А в День пожилого человека руководство и кадровая служба ОАО «Энергосистемы» Сатки отдали дань уважения самым заслуженным работникам предприятия, его гордости – ветеранам.  

    Здесь ежегодно поздравляют бывших коллег со всеми праздниками, их неизменно приглашают на торжественные мероприятия.  Многие ветераны ведут наставническую работу с молодым пополнением «Энергосистемы», щедро делятся своим бесценным опытом, накопленным десятилетиями.

   Среди тех, кто имеет внушительный трудовой стаж в «Энергосистемах» – от 15 до 35 лет, – Галина Бердюгина, Галина Ивонина, Валентина Ильина, Михаил Коннов, Николай Носов, Венера Пивкина и семейная пара – Сергей и Валентина Сусленкова. Немало работников работники с большим стажем, а значит, и опытом, продолжают и после официального выхода на пенсию трудиться на предприятии. Это старший лаборант химанализа с трудовым стажем в сфере ЖКХ в 45 лет Надежда Румянцева, инженер - химик ХБЛ (стаж работы – 42 года) Лариса Стусь, аппаратчик Валентина Алпатова (ее трудовая деятельность в «Энергосистемах» длится уже 34 года), оператор на фильтрах (37 лет на посту) Елена Курамшина и другие. Около десяти процентов сотрудников, уже заслуживших своим образцовым трудом заслуженный отдых, продолжают работать на благо родного города.

ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Способы оплаты услуг

Квитанция. Рассмотрим в подробностях

О границах ответственности

Можно ли сберечь воду?

Физическим лицам

Юридическим лицам

Порядок проведения перерасчета при временном отсутствии

Великие умы о Воде

Интересные данные о Воде

Требования к качеству коммунальных услуг

Порядок подключения

Вопрос-ответ

ТАРИФЫ и ЦЕНЫ

Водоснабжение

Водоотведение

Теплоснабжение

Теплоснабжение (от котельной, расположенной по адресу: ул. пл. 1 Мая, 1В)

Теплоноситель

Горячее водоснабжение

ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СВОДКА

на 22.11.2024

на 21.11.2024

на 20.11.2024

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ